Aproximación al mundo de la empresa: el método del caso.
La orientación profesional y la orientación universitaria han sido dos de los objetivos principales del Programa Lideralia Parquelagos B a lo largo de sus siete ediciones (2002-2008). Estos objetivos se han llevado a cabo mediante la resolución en grupos de trabajo de casos prácticos de diferentes sectores del mundo profesionales, académicos y de investigación.
A lo largo de los años, la duración de los casos prácticos ha variado según el requerimiento y la exigencia de cada uno. En la última edición tuvimos ocho casos profesionales de dos o tres días de duración.
Cada caso estuvo dirigido por un profesional del campo correspondiente. Varias sesiones se desarrollaron en la propia sede de la empresa que lo patrocinaba, donde los participantes pudieron conocer y familiarizarse con los instrumentos necesarios para la ejecución del mismo. El resto de sesiones tuvieron lugar en la propia sede de Parquelagos B, donde los ponentes con la ayuda de un proyector pudieron plantear y resolver los casos prácticos propios de su especialidad.
El caso fue impartido por
D. Rafael Martín Aguado, Licenciado en Periodismo por la
Universidad de Navarra y Master en Comunicación Política e Institucional por la
Universidad Carlos III. La grabación del caso tuvo lugar en el
C. U. Villanueva adscrito a la Universidad Complutense de Madrid.
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Descripción básica: desarrollo de los conceptos básicos y capitales de la entrevista y el debate en los medios de comunicación. Los asistentes, por parejas, tuvieron que defender posturas diversas sobre algún tema de actualidad: eutanasia, educación, inmigración, la guerra de Irak,… ante las cámaras de un plató de televisión. Al día siguiente se visualizaron todas las grabaciones y se comentaron los principales aciertos y fallos acaecidos durante su desarrollo.
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Actitudes desarrolladas: aprendizaje de las técnicas básicas de oratoria. Preparación de un debate. Impulso del lenguaje como herramienta. Superar la timidez natural enfrentándose al micrófono y a la cámara en pleno directo. Desarrollo de un estilo personal a la hora de hablar en público.
El caso fue impartido por
D. Marcos Abollado, Gerente de Proyectos de Energía de
Overlap Consultores. La segunda sesión tuvo lugar en la sede de Overlap Consultores.
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Descripción básica: tu equipo es una consultoría de recursos humanos. Debes analizar la reestructuración de los trabajadores de una tienda que cuenta con cinco empleados de distinta cualificación laboral. En el supuesto planteado el comercio se encuentra al borde de una crisis provocada por el descontento de los trabajadores. Eso sí, el origen y las exigencias de cada trabajador son notablemente distintas. Cada equipo debía analizar las cualidades de cada trabajador y proponer una nueva ubicación laboral dentro de la misma tienda.
- Actitudes desarrolladas: estudio de las distintas funciones de un departamento de RRHH: formación, coaching, motivación, planificación, relaciones internas… Prácticas sobre entrevistas de trabajo. Comprensión de los distintos modelos de liderazgo según las capacidades del empleado (poder, querer y saber). Prácticas de feed back en la empresa (o como ser positivo en las correcciones). El individuo y la empresa: la importancia de la implicación de los empleados en el proyecto empresarial. Sesión outdoor: trabajo en equipo.
El caso fue impartido por el fundador de
Catenon, empresa implantada en 35 países dedicada a la búsqueda de altos directivos para empresas.
- Descripción básica: cada grupo de trabajo debe encontrar al menos un profesional del sector farmacéutico, bilingüe y con experiencia en I+D+i para presentarlo a la vez en dos empresas situadas en Inglaterra y Francia con la ayuda de Internet.
- Actitudes desarrolladas: búsqueda y exploración con ayuda de las nuevas tecnologías. Capacidad de análisis de la información obtenida a partir de cualquier explorador. Comunicación entre miembros de un mismo grupo con un objetivo común.
En la propia sede del
IESE de Madrid pudimos tener dos casos prácticos en dos días distintos. El primero de ellos fue impartido por
D. Luis Manuel Calleja, profesor General Management del IESE. El segundo caso práctico fue impartido por
D. Pablo Fernández, Ingeniero Industrial, Doctor en Finanzas (Ph.D. in Business Economics) por Harvard University, M.A. Harvard University y MBA en el IESE; en la actualidad es Profesor Ordinario del departamento de Dirección Financiera en el IESE.
- Descripción básica: análisis del caso “El Club”. Tu equipo debe analizar los problemas que tiene la nueva junta directiva de un prestigioso club de golf, especialmente ligados a los recursos humanos y a una visión global del gobierno de las organizaciones. Al finalizar los participantes discutían las distintas soluciones y ponían en común los distintos puntos de vista.
- Actitudes desarrolladas: estudio de las verdaderas causas de distintos problemas aparentemente aislados dentro de la misma empresa. Análisis de las distintas funciones de la Junta Directiva de una empresa lúdica. Diferencias entre una formación directiva global y otros puntos de vista más específicos. Dirección fianciera a través del estudio detallado de un balance. Síntesis de presupuestos de empresas.
El caso fue impartido por
D. Sebastián Cangiano y D. Ismael Medina, fundadores de
Læmpresa, dedicada al diseño de logotipos (branding).
- Descripción básica: tras una primera sesión acerca del branding los participantes crearon y desarrollaron una marca y, posteriormente, diseñaron el logotipo dándole un contenido acorde con las características y objetivos de la empresa creada.
- Actitudes desarrolladas: estudio de las funciones de un gabinete creativo. Estudio del posicionamiento de una marca y desarrollo de la identidad. Estudio de formas, colores y tipografía. Diseño de logotipos a mano o en Photoshop. Explicación pública de la marca creada.
El caso fue impartido por
D. Juan Seijas, Doctor Ingeniero de Telecomunicaciones, Jefe de la división aeroespacial de
Sener.
- Descripción básica: un coche de Fórmula 1 en plena carrera y a falta de veinte vueltas va en cabeza y debe entrar en boxes. Cada equipo tuvo que analizar la situación y decidir la cantidad de combustible y el reglaje añadidos en la parada.
- Actitudes desarrolladas: utilización de la física básica para alcanzar la solución del problema. Diseño de estrategias de equipo. Análisis y capacidad de decisión en equipo.
El caso fue impartido por
D. Enrique Banús, Catedrático de Humanidades por la
Universidad Internacional de Cataluña y Director del
Centro de Estudios Europeos (CEE) de la Universidad de Navarra. El caso se desarrolló en el campus de la Universidad de Navarra de Pamplona.
- Descripción básica: cada grupo de trabajo estudió los informes de la Comisión Europea y de otros organismos oficiales, además de sondear la opinión pública a través de la prensa digital acerca de la negociación con Rusia para su incorporación a la UE. Los participantes expusieron ante dos investigadores del CEE un Power Point con el trabajo realizado y sus conclusiones.
- Actitudes desarrolladas: búsqueda de información en Internet. Capacidad de análisis del legado histórico, cultural y político de un país especialmente rico en matices. Exposición oral de las distintas soluciones con la ayuda de soporte digital.
Infova, empresa líder en el desarrollo de programas de formación outdoor, colaboró con el programa y llevó a cabo las sesiones sobre Liderazgo, Trabajo en equipo, Afán de superación y Camino del éxito. Como otros años tuvimos una sesión de formación a través de la experiencia con juegos outdoor que duró todo un día en la finca de la empresa en Villacastín (Segovia). Aprendimos la importancia del servicio, el sacrificio por las personas y el apoyo y comprensión mutua como elementos necesarios para llevar a cabo un objetivo.
El conjunto de actividades desarrolladas en el programa también dispone un inmenso potencial de orientación universitaria. Se visitó la Universidad de Navarra en la que tuvimos una sesión en el Aula Magna con
D. Javier Santos, Jefe de Admisiones; en la que nos especificó la oferta académica de la Universidad de Navarra y las ventajas que ofrece frente a otras universidades. Tras ello pudimos visitar el campus y las facultades de Comunicación y Periodismo, Derecho, Humanidades y Arquitectura acompañados por profesores e investigadores de las mismas.
En el edificio de formación de la Ciudad del Santander, en Boadilla del Monte, D. Antonio Vázquez, director del Área de Universidades de Universia expuso las principales capacidades que es necesario desarrollar durante los años universitarios para incorporarse adecuadamente al mercado laboral, según lo que demandan las empresas: excelencia académica, idiomas, trabajo en equipo, inquietudes culturales,…
Las charlas-coloquio han sido una excelente ocasión para recoger información académica y profesional con el objetivo de proporcionar elementos de reflexión a la toma de decisiones sobre un itinerario formativo o profesional.
Especialmente señalados resultaron los coloquios con D. Joaquín Molina, Director de Desarrollo Institucional del IESE; D. Alberto Barrera, experto en la Segunda Guerra Mundial y en la Batalla de Normandía; D. Pedro Álvarez de Toledo, Vicario del Opus Dei en la Delegación de Madrid-Oeste; D. Jaime García del Barrio, adjunto al rector de la Universidad de Navarra;
Después de la cena, cada día, en el patio de Parquelagos B todos los asistentes participaban en una tertulia informal en la que se comentaban todas las incidencias, anécdotas y caricaturas de la jornada. Además de pasar un rato agradable, estos momentos favorecían notablemente la convivencia entre todos los asistentes.
Las visitas de interés profesional facilitan a los asistentes entablar un roce con empresas punteras en su sector. El interés principal radica en que pueden ver desde la perspectiva del empresario la situación del sector en el que se desenvuelve la empresa. Además de las visitas ya mencionadas al Overlap, Catenon, IESE, Infova y las universidades realizamos dos salidas de máximo interés.
La visita a la Ciudad Financiera del Santander permitió conocer las ventajas que ofrece a un banco unificar físicamente todos sus servicios centrales. Conocimos las modernas instalaciones y los nuevos espacios de trabajo especialmente diseñados para conseguir la máxima productividad en un ambiente agradable enfocados a la atención del trabajador.
Se hizo una visita a la moderna Terminal-4 del aeropuerto de Barajas y a la torre de control del mismo. Desde su terraza más alta se pudieron observar las pistas de despegue y aterrizaje en pleno funcionamiento. Los asistentes pudieron apreciar detalles de la construcción de la terminal tales como la forma, los materiales con los que se construyó, los colores, la disposición de los stands, controles y oficinas, etc.
D. Jerónimo José Martín, crítico de cine y Presidente del Círculo de Escritores Cinematográficos, dirigió un cine-fórum sobre el documental Esto es ritmo, de Enrique Sánchez Lansch y Thomas Grube. El documental es un testimonio sensible del poder del baile y del talento de la gente joven. Es una película sobre la fascinación de la música, a la vez que una experiencia cinematográfica llena de vida, respeto y pasión. Tras la proyección se debatieron los mensajes transmitidos en la misma.
El voluntariado es un pilar básico en la formación humana que ofrece el Programa Parquelagos B. Este año colaboramos en el Centro Asistencial Don Orione, situado en Cercedilla, donde organizan campamentos para disminuidos físicos y psíquicos.
Durante dos días completos los asistentes al Programa Parquelagos B ayudaron a montar alguna tienda de campaña, arreglar cabañas, limpiar la finca, hacer camas… Además, pudimos atender a los enfermos que disfrutan algunos días en la Sierra de Madrid. Paseamos por los alrededores, entretenidas conversaciones y ayudamos en la organización de juegos adaptados a sus circunstancias.
Todos los participantes de tuvieron ocasión de iniciarse en la práctica de deportes que muchos de ellos no habían tenido hasta entonces la oportunidad de conocer. Esos módulos sirvieron para que todos, además de pasar un buen rato, descubriesen nuevas capacidades y decidiesen seguir desarrollándolas durante el curso escolar.
Los ratos dedicados al deporte en equipo (fútbol, baloncesto, tenis, voleibol y paddle) se organizaron conjuntamente con los participantes de los dos programas con un doble objetivo: aprender a cultivar la amistad formando parte de un equipo; y desarrollar las capacidades y el buen tono físico tan necesario en estas edades. De este modo se fomentó la convivencia entre los participantes de distintas edades y se logró aumentar la preocupación de los mayores por el descanso y disfrute de los más pequeños. Como en otras ediciones del Programa, el horario deportivo se fijó a primera hora de la tarde. Como todos los años, la competición deportiva fue uno de los momentos especiales de cada día, donde la intensidad de los partidos y la ascensión de puestos en la clasificación general eran seguidas por todos los participantes con alegría y emoción.
Siguiendo un turno previsto en la competición, dos grupos de participantes asistían durante ese tiempo a otras dos actividades: hípica y golf en las cercanas instalaciones Green Paddock en Galapagar. Para muchos fue la ocasión idónea para iniciase en aficiones nuevas.
También hubo tiempo todos los días para bañarse en la piscina de Parquelagos e intercambiar impresiones en espontáneas tertulias y juegos entre los participantes de los dos programas.
Cada semana se hicieron excursiones y planes especiales con objeto de tener unas horas de descanso en medio de la intensidad exigida por el desarrollo de las distintas actividades y el estudio de los idiomas. Asimismo las barbacoas en la piscina y los ratos posteriores eran momentos irrepetibles de la convivencia acompañados siempre por una buena guitarra.
Los participantes en el Programa Lideralia Parquelagos B disfrutaron de tres emocionantes maratonianas de futbito y un campeonato de bolos. El último día, con todos los padres de los participantes, tuvimos una sesión de clausura de la actividad; pudimos ver en un video todo lo realizado durante estos días. Uno se preguntaba cómo, en tan poco tiempo, habíamos sido capaces de hacer tantas cosas y disfrutar tanto. Uno de los últimos días de estancia en Parquelagos, se organizó la tradicional capea -seguida de barbacoa- para todos los asistentes a Lideralia Parquelagos A y B 2010, que sirvió de entrañable despedida y emplazamiento para el verano de 2011.
